Support
Hulp nodig op de berg? De liftwacht helpt je verder.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt Zwarte Piste?
Kies een eindbestemming (het dalstation), kies een pistekleur — blauw (3 hutten), rood (5) of zwart (7) — en tik op "Stippel de piste uit". De app plant een wandelroute vanaf je huidige locatie (of een zelfgekozen startpunt) en zoekt onderweg echte cafés. In elke hut haal je een stempel en voltooi je een opdracht. Bij de finish krijg je je pistediploma.
De app vindt geen of te weinig hutten. Wat nu?
Dan is je route waarschijnlijk een "groene piste": te weinig horeca onderweg. Kies een bestemming waarbij de route door een (binnen)stad of uitgaansgebied loopt. Hoe stedelijker de route, hoe beter de hutten.
De app kent mijn locatie niet
Controleer Instellingen → Privacy en beveiliging → Locatievoorzieningen → Zwarte Piste en kies "Bij gebruik van app". Zonder startpunt geen afdaling.
Hoe deel ik mijn pistediploma?
Na de laatste hut verschijnt automatisch je diploma. Tik op "Deel je afdaling" en kies je app naar keuze (Instagram, WhatsApp, enz.). Het diploma is een afbeelding die volledig op je toestel wordt gemaakt.
Welke gegevens bewaren jullie van mij?
Geen. Geen account, geen tracking, geen servers. Zie ons privacybeleid voor de details.
Moet ik iets bestellen in een hut?
Nee. Een stempel haal je door in te checken — wat je daar verder doet of bestelt, is helemaal aan jou. Overslaan mag ook altijd; de bergwacht kijkt niet mee.
Contact
Kom je er niet uit, heb je een idee, of wil je iets melden? Mail ons op hello@gearlabhq.com — vermeld je iPhone-model en iOS-versie, dan kunnen we sneller helpen.
Gearlab B.V., Nederland